¿Cómo sacar el Registro Nacional de Turismo (RNT) en Colombia?

¿Tienes un emprendimiento turístico en Colombia o estás a punto de lanzarte al ruedo? Entonces, hay una parada obligatoria en tu ruta: el Registro Nacional de Turismo (RNT). Este no es solo un requisito legal, es la puerta de entrada para operar con respaldo, acceder a beneficios tributarios y ganar credibilidad frente a tus clientes.

En un país donde el turismo crece rapidamente, formalizar tu negocio no es una opción: es una estrategia. Ya sea que ofrezcas alojamiento en una cabaña campestre, alquiles tu propiedad en plataformas como Airbnb o similares, realices recorridos guiados por tu ciudad o servicios de transporte para viajeros, estar inscrito en el RNT es sinónimo de estar en regla y en el radar de las oportunidades.

¿Quieres operar legalmente y aprovechar incentivos del Estado? Este es tu punto de partida. Vamos a recorrer el proceso paso a paso.

¿Qué es el Registro Nacional de Turismo (RNT)?

El Registro Nacional de Turismo (RNT) es un requisito obligatorio para cualquier persona natural o jurídica que preste servicios turísticos en Colombia. Es decir, si tu negocio tiene que ver con alojamientos, agencias de viajes, guías turísticos, transporte especializado o actividades similares, este registro no es opcional—es indispensable.

Administrado por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y ejecutado a través de las Cámaras de Comercio, el RNT es mucho más que un trámite: es una herramienta para profesionalizar el sector, proteger tanto a los prestadores como a los turistas, y habilitar el acceso a una serie de beneficios que impulsan tu actividad económica.

Además de formalizar tu negocio ante el Estado, estar inscrito en el RNT te permite participar en licitaciones públicas, beneficiarte de programas de apoyo como FONTUR, y posicionar tu servicio en plataformas digitales como Airbnb o Booking—que exigen el código RNT para operar legalmente.

Así que, si quieres jugar en las grandes ligas del turismo colombiano, este es el primer paso para hacerlo con todas las de la ley. Paso a paso para obtener el RNT

Aquí no hay atajos ni caminos confusos. Obtener el Registro Nacional de Turismo es un proceso 100% en línea, gratuito y bastante directo… siempre que sepas por dónde empezar. Te lo explicamos con claridad:

Inscripción en el Registro Mercantil

Antes de pensar en el RNT, necesitas estar inscrito en el Registro Mercantil de la Cámara de Comercio correspondiente a tu zona. Este es el paso que te acredita como una empresa o prestador de servicios con actividad económica formal en Colombia.

¿Dónde se hace?

En la Cámara de Comercio de tu ciudad (presencial o en línea). Asegúrate de registrar una actividad comercial relacionada con el turismo. Si ya estás inscrito, revisa que esté actualizado y vigente.

¿Por qué es importante?

Porque sin Registro Mercantil activo, no puedes continuar con el trámite del RNT. Es el punto de partida legal de todo negocio en Colombia.

Registro en la plataforma oficial

Una vez tengas tu Registro Mercantil en regla, el siguiente paso es ingresar a la plataforma oficial del RNT:

Página web oficial RNT

¿Qué debes hacer?

1. Crea una cuenta (si no la tienes) usando el NIT o número de cédula del prestador.
2. Verifica tu identidad y valida los datos que aparecen desde la Cámara de Comercio.
3. Accede al panel de inscripción y selecciona la opción “Registrar nuevo prestador”.

La navegación es sencilla, y el sistema te irá guiando según el tipo de servicio que ofreces.

Diligenciamiento del formulario y carga de documentos

Aquí empieza el corazón del proceso. Deberás llenar un formulario detallado con información técnica, operativa y financiera de tu empresa o emprendimiento.

¿Qué incluye el formulario?

• Tipo de servicio turístico que prestas.
• Capacidad operativa (número de habitaciones, vehículos, etc.).
• Información del representante legal.
• Datos de contacto, ubicación y tipo de establecimiento.

Documentos requeridos:

• Cédula del propietario o representante legal.
• Certificado de existencia y representación legal (si aplica).
• Documentación adicional específica según el tipo de prestador.

Atención con esto:

También deberás aceptar el código de conducta contra la explotación sexual comercial de menores de edad (ESCNNA), un compromiso obligatorio para todos los prestadores.

Aprobación y obtención del código RNT

Una vez enviado el formulario y aprobados los documentos, recibirás un código único de RNT. Este es tu "pasaporte" para operar legalmente en el mundo del turismo colombiano.

¿Qué hacer con el código?

• Exhíbelo en un lugar visible de tu establecimiento.
• Inclúyelo en tus canales digitales, como sitio web, redes sociales, plataformas como Airbnb, Booking, Despegar, entre otras.

Este código es tu credencial oficial ante clientes, autoridades y plataformas aliadas.

Renovación anual del RNT

El RNT no es vitalicio. Debes renovarlo cada año, entre el 1 de enero y el 31 de marzo, sin falta.

¿Qué pasa si no lo renuevas a tiempo?

• Tu código RNT quedará suspendido.
• No podrás ofrecer tus servicios en plataformas ni operar legalmente.
• Podrías recibir multas entre 5 y 50 salarios mínimos, además de sanciones administrativas.

No dejes que la renovación se te pase —es un trámite rápido y también 100% en línea.

¿Cuánto cuesta el trámite?

Aquí va una excelente noticia: el RNT es completamente gratuito.

Ni para la inscripción ni para la renovación deberás pagar un solo peso. El Estado busca fomentar la formalización del sector turístico, así que el proceso está diseñado para ser accesible, simple y sin costo.

¿Y lo mejor?

Todo se hace en línea, desde la plataforma de Confecámaras, sin filas, papeleo ni desplazamientos. Ideal para quienes ya están en marcha con su negocio y no pueden perder tiempo.

Beneficios clave de tener el RNT

Inscribirse en el RNT no es solo cumplir la ley, es abrirle la puerta a una serie de beneficios que fortalecen tu negocio y lo posicionan en el ecosistema turístico formal de Colombia. Aquí los más destacados:

✅ Incentivos fiscales

• Reducción en el impuesto de Industria y Comercio (ICA) en varias ciudades, especialmente si estás inscrito y cumples con tus obligaciones formales.
• Acceso a los programas y recursos del Fondo Nacional de Turismo (FONTUR), que financia iniciativas de promoción, infraestructura y capacitación turística.

✅ Acceso a recursos y licitaciones

• Participación en convocatorias públicas y licitaciones del gobierno relacionadas con el turismo.
• Prioridad en programas de apoyo económico, créditos y alianzas institucionales.

✅ Posibilidades de expansión formal

• Visibilidad y confianza en plataformas digitales como Airbnb, Booking, Despegar, entre otras.
• Reputación legal y profesional ante turistas, inversionistas y entes de control.
• Mejores condiciones para crecer, innovar y escalar tu proyecto turístico con respaldo institucional.

Obligaciones y sanciones

Tener el RNT implica también un compromiso con la legalidad y la actualización constante. Aquí lo que debes tener claro para no caer en sanciones:

¿Qué debes mantener actualizado?

• Datos del establecimiento: dirección, razón social, teléfono, correo electrónico.
• Representación legal y tipo de servicio ofrecido.
• Cualquier cambio relevante debe ser reportado inmediatamente en la plataforma del RNT.

Multas y sanciones por incumplimiento

• No renovar el RNT antes del 31 de marzo de cada año puede suspender automáticamente tu código.
• Operar sin RNT vigente puede acarrear multas entre 5 y 50 salarios mínimos mensuales legales vigentes (SMMLV).
• También podrías enfrentar el cierre temporal o definitivo del establecimiento por parte de las autoridades competentes.

Obligación de la contribución parafiscal

Todos los prestadores inscritos deben cumplir con la contribución parafiscal para la promoción del turismo. Es una obligación legal que te mantiene habilitado para acceder a beneficios fiscales y participar en programas públicos.

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Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los documentos necesarios para registrar el RNT?

• Cédula del propietario o representante legal.
• Certificado de existencia y representación legal (para personas jurídicas).
• Registro Mercantil vigente.
• Aceptación del código de conducta contra la explotación sexual comercial infantil.

¿Cómo se renueva anualmente?

Debes ingresar a la misma plataforma del RNT entre el 1 de enero y el 31 de marzo, validar los datos y confirmar que siguen vigentes. El proceso es gratuito y completamente en línea.

¿Qué beneficios fiscales se obtienen?

• Descuentos en el impuesto de Industria y Comercio (ICA).
• Acceso a recursos no reembolsables y líneas de crédito preferencial de FONTUR y otras entidades del sector.

¿Qué sanciones se aplican por no tenerlo?

• Multas desde 5 hasta 50 salarios mínimos.
• Suspensión del RNT y posible cierre del establecimiento.
• Inhabilidad para operar legalmente o aparecer en plataformas como Airbnb y Booking.

¿Es obligatorio para Airbnb y Booking?

Sí. Las plataformas como Airbnb y Booking exigen que los anfitriones o prestadores de servicios en Colombia estén registrados en el RNT. Incluso pueden suspender cuentas si no se presenta el código.

Conclusión: Tu pasaporte a la legalidad y el crecimiento

El Registro Nacional de Turismo es mucho más que una formalidad: es tu carta de presentación como prestador serio, responsable y competitivo en el sector turístico colombiano.

Al obtenerlo, te alineas con las normas, mejoras tu imagen frente a tus clientes y accedes a beneficios fiscales, oportunidades de expansión y respaldo institucional.

Si aún no lo has hecho, este es el momento perfecto para regularizar tu negocio y marcar la diferencia en un mercado que valora la confianza y el profesionalismo.