¿Cómo te afectan las nuevas Políticas de Pago de Airbnb en 2025?

Airbnb ha anunciado una actualización sustancial de sus Términos de Pago, con cambios que afectarán directamente la forma en que se verifican métodos de pago, se gestionan cobros, y se procesan las reservas, tanto a corto como a largo plazo.

Estos nuevos términos no son un simple ajuste: marcan un cambio en el nivel de control y flexibilidad financiera que Airbnb ofrece tanto para anfitriones como para huéspedes y por eso es importante que los entiendas.

Fechas clave de implementación

La implementación será escalonada:

• Nuevos usuarios: A partir del 26 de junio de 2025, cualquier persona que cree una cuenta de Airbnb aceptará automáticamente los nuevos Términos de Pago en el momento del registro.
• Usuarios existentes: A partir del 8 de septiembre de 2025, los términos entrarán en vigor de forma automática para todos.

Importante: no habrá un botón de “Aceptar” ni un aviso para confirmar manualmente. Si tienes una cuenta y no deseas regirte por estas condiciones, la única alternativa será eliminarla antes de la fecha de entrada en vigor.

Principales cambios en las Políticas de Pago

Métodos de pago y verificación

Airbnb endurece su proceso de validación de métodos de pago. Ahora, al agregar una tarjeta o cuenta bancaria, la plataforma podrá:

• Realizar pequeños cargos temporales para verificar su validez.
• Solicitar documentos de identidad o respaldo bancario antes de aprobarla.

Además, cualquier método añadido quedará registrado automáticamente para su uso en futuras transacciones, sin necesidad de volver a ingresarlo.

Importante: El huésped no podrá eliminar un método de pago vinculado a una reserva en curso hasta 14 días después del check-out, o más tiempo si hay un reclamo por daños pendiente.

Nuevas opciones de pago para huéspedes

La plataforma introduce mayor flexibilidad con dos funciones clave:

• Reserva Ahora y Paga Después: bloquea tu alojamiento hoy y paga más adelante, sin cargos extra por diferir el pago.
• Paga una Parte Ahora y Otra Después: abona un porcentaje inicial al reservar y liquida el saldo antes del check-in.

En ambos casos, el cobro se hará automáticamente al método registrado en las fechas establecidas. Si el pago falla o no se completa a tiempo, Airbnb podrá cancelar la reserva sin reembolso del monto inicial.

Procesos de cobro para anfitriones

Los anfitriones verán ajustes en el calendario de pagos:

• Para estancias estándar, el cobro se procesa el día hábil siguiente al check-in.
• Para estancias de 28 noches o más, el primer pago se envía después del check-in y los siguientes cada 30 días durante la estancia.
• El tiempo exacto de recepción depende del método de cobro elegido, pudiendo variar entre regiones y bancos.

Información de facturación y requisitos legales

Airbnb exigirá que todos los usuarios proporcionen datos fiscales y bancarios completos, incluyendo documentos que respalden esta información.

Hasta que esos datos sean validados, la plataforma podrá retener, suspender o cancelar pagos para cumplir con regulaciones financieras y normativas locales.

Cambio de proveedor de pagos

La entidad que gestiona los cobros y pagos podría variar según tu ubicación o la fecha de la transacción. Entre las principales:

• Airbnb Payments UK Ltd.
• Airbnb Payments Canada
• Otras filiales autorizadas por la compañía.

Este cambio podría implicar variaciones en tiempos de procesamiento, comisiones y requisitos de verificación según la legislación de cada país.

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Impacto para huéspedes

Para los viajeros, estos cambios ofrecen una cara amable y otra más exigente. Por un lado, las nuevas modalidades de pago brindan flexibilidad inédita: reservar con un anticipo mínimo o incluso diferir el pago completo hasta una fecha posterior puede abrir oportunidades para planificar viajes sin descapitalizarse.

Por otro lado, esta libertad viene acompañada del riesgo de cancelación automática si el método de pago falla o el saldo no se cubre a tiempo. Además, el hecho de que Airbnb registre y mantenga activos los métodos de pago durante un tiempo determinado aumenta su control sobre las transacciones, reduciendo el margen de maniobra para modificarlos a conveniencia del huésped.

Impacto para anfitriones

En el lado de los anfitriones, la actualización promete un flujo de pagos más predecible gracias a reglas claras para estancias cortas y largas. Esto puede facilitar la planificación financiera, especialmente en temporadas altas.

Sin embargo, esa predictibilidad no está libre de condiciones: el desembolso seguirá dependiendo de la validación previa de datos fiscales y bancarios, y cualquier error en la documentación podría retrasar cobros. Para estancias largas, el esquema de pagos mensuales obliga a gestionar ingresos de manera más escalonada.

También hay que considerar que un cambio de proveedor de pagos puede traer consigo demoras adicionales y ajustes en requisitos legales según el país, algo que podría pillar desprevenido a quien no esté al tanto.

Si aún no tienes el RNT. Aquí te dejamos una guía paso a paso de como solicitarlo.
Guía paso a paso: Cómo crear el RNT

Recomendaciones para adaptarse a los cambios

• Revisa y actualiza tus métodos de pago o cobro con antelación a las fechas clave (26 de junio y 8 de septiembre de 2025).
• Guarda copias digitales de todos tus documentos fiscales y bancarios para agilizar verificaciones.
• Si eres anfitrión de estancias largas, planifica tu flujo de caja considerando el esquema de pagos mensuales.
• Si eres huésped, asegúrate de que tu método de pago esté vigente y con fondos suficientes en las fechas programadas de cobro.

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