Guía para Ofrecer tu Propiedad en Redes Sociales y Dejar de Depender de Airbnb y Booking

Dependencia. Esa es la palabra que define hoy la relación de muchos anfitriones con plataformas como Airbnb o Booking. Aunque estas plataformas han facilitado la exposición global, también han centralizado el control sobre las reservas, las comisiones y, en muchos casos, la relación directa con los huéspedes.

Sin embargo, Hoy, plataformas como Instagram, TikTok, Facebook y Pinterest te ofrecen algo que antes era impensable para un anfitrión independiente: visibilidad masiva, conexión directa con tu audiencia, y la posibilidad de generar reservas sin intermediarios.

Esta guía te mostrará cómo construir una estrategia sólida y rentable en redes sociales para atraer huéspedes directos, generar confianza, potenciar tu marca personal y dejar de depender —progresivamente— de las Airbnb y Booking.

Construye y Fortalece tu Presencia en Redes Sociales

Elige tus plataformas con estrategia

Empieza por los canales que mejor se adapten a tu tipo de alojamiento y público objetivo:

• Instagram: visual, aspiracional, ideal para mostrar tu propiedad en su mejor ángulo.
• TikTok: perfecto para videos auténticos, dinámicos y virales.
• Facebook: útil para atraer a viajeros de más edad y usar herramientas de reservas directas.
• Pinterest: muy valioso si tu propiedad ofrece una estética única o está en un destino aspiracional.

Publica contenido auténtico y útil

Crea una mezcla de publicaciones que no solo vendan, sino que conecten:

• Recorridos virtuales de tu propiedad.
• Experiencias únicas que los huéspedes vivirán.
• Testimonios reales.
• Eventos locales y recomendaciones de la zona.

Apuesta por el video corto

Los Reels de Instagram y los videos de TikTok tienen un alcance orgánico que todavía favorece cuentas nuevas o pequeñas. Muestra la transformación de una habitación, el amanecer desde tu balcón o la reacción de un huésped entrando por primera vez.

Fomenta la interacción y construye comunidad

No publiques y desaparezcas. Responde comentarios, haz encuestas, crea retos y usa funciones como stickers o preguntas para mantener conversaciones abiertas. Tu comunidad no solo son seguidores, son futuros huéspedes.

Genera Confianza y Credibilidad

Haz que hablen de ti (para bien)

Las reseñas son una de las herramientas más poderosas de marketing. Incentiva a tus huéspedes a compartir su experiencia en tus redes (y etiquetarte). Publica esos testimonios como contenido y como “highlights” en tus perfiles.

Crea prueba social

Comparte mensajes, capturas de WhatsApp, fotos espontáneas de los huéspedes y cualquier elemento que refuerce que tu propiedad cumple y supera expectativas reales.

Cuida tu reputación digital

Responde siempre los comentarios, incluso los negativos, con profesionalismo y amabilidad. Lo que digas, y cómo lo digas, construye tu reputación y refleja tu compromiso con la experiencia del huésped.

Facilita la Reserva Directa desde tus Redes Sociales

Haz que sea fácil reservar

Enlaza tu sistema de reservas directo (como Cloudbeds, Little Hotelier o incluso WhatsApp Business) en tus biografías y publicaciones. Usa el botón de "Reservar ahora” en Facebook e Instagram si lo tienes disponible.

Crea ofertas irresistibles

Ofrece descuentos exclusivos o beneficios para quienes te siguen en redes: una botella de vino, check-out tardío o una noche gratis después de cierta cantidad de noches.

Automatiza la atención

Implementa chatbots o respuestas rápidas para responder dudas frecuentes al instante. Esto mejora la conversión y te ahorra tiempo.

Aplica Growth Marketing para Maximizar Resultados

¿Qué es el Growth Marketing?

Es una combinación de técnicas de marketing digital enfocadas en resultados: atraer, convertir, fidelizar y escalar. Ideal para propietarios que quieren independencia y eficiencia.

Hacer reportes a TRA y SIRE no tiene por qué ser un dolor de cabeza. En TERRA TRAVEL lo haces en pocos clics y sin pagar nada.

Registra tu propiedad gratis aquí

Técnicas que puedes aplicar

• SEO: Optimiza tus publicaciones, hashtags y textos para aparecer en búsquedas relevantes.
• Publicidad en redes: Lanza campañas pagas para aumentar tu visibilidad o promocionar ofertas.
• Automatización: Usa herramientas como Mailchimp, HubSpot o ActiveCampaign para hacer seguimiento automatizado a tus leads.
• Análisis de datos: Revisa métricas clave como tasa de clics, alcance, reservas obtenidas y contenido más efectivo.

Recupera oportunidades con remarketing

Si alguien visitó tu web o interactuó con tus publicaciones, puedes volver a impactarlo con anuncios específicos. A menudo, el huésped no reserva en el primer contacto, pero sí lo hará en el tercero.

Fideliza con email marketing

Envía boletines periódicos a tus huéspedes anteriores con descuentos, noticias, eventos o fechas especiales para motivar nuevas reservas.

Colabora con Micro y Nano Influencers

¿Quiénes son?

Influencers con audiencias pequeñas (1k–50k seguidores) pero muy comprometidas. Son percibidos como auténticos y sus recomendaciones generan más confianza que las de influencers masivos.

Cómo identificarlos

Busca perfiles locales, viajeros de nicho, creadores de contenido en tu región o con interés en alojamientos especiales. Analiza su nivel de interacción antes de contactarlos.

Ideas para colaborar

• Ofrecerles una estancia gratuita a cambio de contenido (stories, posts, videos).
• Crear sorteos conjuntos para aumentar tu alcance.
• Usarlos como creadores de contenido para campañas específicas.

Errores Comunes al Dejar Airbnb y Booking

❌ Dejar las OTA sin una estrategia sólida: No es recomendable cortar por completo con Airbnb o Booking sin tener una comunidad estable en redes ni reservas directas constantes. El cambio debe ser progresivo y estratégico.

❌ Descuidar el contenido: Publicar imágenes poco atractivas o repetitivas daña tu percepción de marca. La calidad visual es clave en el rubro turístico.

❌ No invertir en automatización ni atención al cliente: Los huéspedes esperan respuestas rápidas y procesos sencillos. Si no ofreces eso, se irán con quien sí lo haga (posiblemente, en una OTA).

Más tips para anfitriones

• Cómo registrarte en el SIRE - Guía completa
• Estas son las ciudades más rentables de Colombia para invertir en propiedades con Airbnb
• Este Es el Mejor Medio de Pago para Recibir Dinero de tus Reservas en Airbnb
• Cómo obtener el RNT paso a paso
• ¿Cuál Es la Mejor Plataforma para Alquileres de Corto plazo?
• ¿Por qué es clave entender qué es Fontur si tienes un alojamiento turístico?
• Cómo Eliminar Reseñas Negativas Injustas de Airbnb
• Cómo Reclamar Daños a tu Propiedad en Plataformas de Alquiler